Q1. 已輸入單一登入帳號與密碼,但一直無法登入雲端電腦教室。
A1.
A1.
1.本系統帳號與密碼與本校校務資訊系統的帳號與密碼相同,使用者可使用相同的認證資訊進行登入。
2.先行進入校務資訊系統測試帳號密碼是否可使用。
3.如帳號密碼有相關問題可參考「本校單一登入問題」。
4.如校務資訊系統可進入但仍無法登入雲端電腦教室,請洽資訊中心 (分機 3216)。
Q2.個人電腦登入雲端電腦教室時,請注意以下設定:
A2.
1.電腦尚未安裝Citrix外掛元件,請依照操作教學程序安裝操作,即可登入雲端電腦教室。
2.作業系統須為Win10(含以上)。
Q3.登入雲端電腦教室,出現詢問視窗或系統正常卻無法登入可能原因。
A3.
1.開啟雲端電腦教室之應用軟體時,會出現詢問視窗,請點選"允許使用"。
2.作業系統須為Win10(含以上)。
Q3.登入雲端電腦教室,出現詢問視窗或系統正常卻無法登入可能原因。
A3.
1.開啟雲端電腦教室之應用軟體時,會出現詢問視窗,請點選"允許使用"。
2.若超過同時上線數(160位使用名額),則無法進入雲端電腦系統,必須等候有使用者登出後,方可登入雲端電腦教室系統。
Q4.檔案編輯後如何儲存到您操作的電腦桌面或隨身碟。
Q4.檔案編輯後如何儲存到您操作的電腦桌面或隨身碟。
A4.
編輯後欲儲存編輯檔案時,需選擇正確路徑後,才能儲存到使用者目前操作的電腦,若欲存到使用者電腦之C槽桌面或隨身碟時,需選擇下列入徑 ;
編輯後欲儲存編輯檔案時,需選擇正確路徑後,才能儲存到使用者目前操作的電腦,若欲存到使用者電腦之C槽桌面或隨身碟時,需選擇下列入徑 ;
一、存入桌面
瀏覽→本機 → Local Disc (C: on ERIC) → 使用者 → 目前使用電腦的帳號 → 桌面
存入桌面圖示